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12 semaines Garantie de remboursement

Suis-je éligible à la garantie de remboursement ?

Pour pouvoir bénéficier de notre garantie de remboursement, vous devez répondre aux critères suivants :

  • Vous devez avoir souscrit un nouvel abonnement à un supplément de collagène marin avec Absolute Collagen le ou après mercredi 25 septembre 2024 et avoir maintenu cet abonnement pendant une période ininterrompue d'au moins 12 semaines par la suite.
  • Pour pouvoir prétendre à une réclamation, la date de début de votre abonnement doit être comprise dans les dates de début indiquées dans les termes et conditions, et il doit s'agir de votre premier abonnement au supplément avec Absolute Collagen.
  • Vous devez acheter l'abonnement au supplément via notre boutique en ligne à fr.absolutecollagen.com. Les commandes d'autres détaillants ne sont pas applicables.
  • Vous devez avoir consommé un sachet de supplément de collagène marin chaque jour pendant au moins 12 semaines consécutives après réception de votre produit emballé.
  • Veuillez noter que cette garantie de remboursement n'est pas disponible pour les clients ayant commencé un abonnement au supplément de collagène marin avant  mercredi 25 septembre 2024, et n'est pas disponible pour les acheteurs ponctuels qui n'ont pas autrement souscrit à un abonnement au supplément de collagène marin.
  • Si l'adresse e-mail d'un nouvel abonné est enregistrée comme ayant déjà annulé un abonnement au supplément de collagène marin avant  mercredi 25 septembre 2024, vous ne pourrez pas réclamer.

 

Si vous n’êtes pas satisfait des résultats visibles de notre supplément de collagène marin, comment le prétendez-vous ?

  • Contactez le service client au bonjour@absolutecollagen.com avec votre nom, vos coordonnées et des informations concernant votre abonnement éligible au produit concerné. Veuillez mettre « GARANTIE DE REMBOURSEMENT » dans la ligne objet.
  • Vous disposez de 30 jours après votre 84ème jour de prise du supplément de collagène marin pour femmes pour pouvoir réclamer votre argent. 
  • Les termes de cette garantie de remboursement n'affectent pas vos droits statutaires.